【clogサービス緊急メンテナンスのお知らせ：2007年12月12日】
2007 年 12 月 12 日
お客様各位
株式会社シーポイント
clog サポートセンター
support@clog.jp
clog ネットワーク緊急メンテナンスのお知らせ
拝啓 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は clog サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
昨日 12 月 11 日 23:30 から 12 月 12 日 00:25 の間発生したclogネッ
トワーク障害の復旧対応につきまして、現在暫定対応として冗長化構成の
うちの片方のネットワーク機器のみを稼動させているため、本日夜間にお
けるトラフィックの増加によって、サイトに接続し難い状況が発生するこ
とが懸念されておりました。
本日の16:41 頃には、障害が発生しておりましたネットワーク機器の復旧
は完了しており、冗長化構成の復旧のためのネットワークへの再接続につ
いて、通信断の有無を含め、接続時に発生する問題の有無を調査しており
ましたが、通信断を発生させずに作業を進められる準備が整いましたので、
本日、下記の時間帯にて冗長化構成の復旧作業を行なわせていただきます。
■対象時刻 : 2007 年 12 月 12 日 (水) 22:00 - 23:00
■対象サービス : clogサービス 【通信断はありません】
■実施内容 : 冗長化構成の復旧作業
度重なって大変なご迷惑をお掛けしましており、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
引き続き、原因究明と環境改善のため、対応を行って参りますので
何卒宜しくお願い申し上げます。
以上
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Clog サポートセンター (平日 9:00 - 18:00)
お問い合わせ先 : support@clog.jp
運営会社 : 株式会社シーポイント 沖縄支店
URL : http://www.c-point.co.jp/
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