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【clog メンテナンス完了のお知らせ : 2008年1月16日】

                                   2008 年 1 月 16 日
お客様各位
                                  株式会社シーポイント
                                  clog サポートセンター
                                   support@clog.jp


                clog メンテナンス完了のお知らせ


拝啓 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は clog サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

本日早朝に行ないましたネットワークメンテナンス後、アクセスが集中した時
間帯にネットワーク全体にレスポンスの低下が確認されたことを受けて急ぎ緊
急対応として、冗長化を確保しつつレスポンスを回復する為、設置した機器と
別の機器の設定を変更するメンテナンスを行ないました。

先ほど無事に完了しレスポンスの回復を確認致しましたのでご報告致します。
このメンテナンスによる通信断は発生致しませんでした。


                <記>


■対象時刻 : 2008 年 1 月 16 日 (水) 16:15 - 18:30

■対象サービス : clog サービス
※ 通信断は発生致しませんでした。

■実施内容 : 帯域確保のための緊急メンテナンス


今回のメンテナンスにつきまして、冗長化構成のアクティブ経路にて正常レス
ポンスの回復を確認しておりますが、スタンバイ経路のレスポンスについては
若干のレスポンス低下が確認されました。現在を含め通常はアクティブ経路を
利用する為、現状レスポンスに問題はございません。待機経路のレスポンスに
ついては調査・準備を行い、改めてメンテナンスとさせていただきます。

度々ご迷惑をお掛けすることになってしまいまして、誠に申し訳ございません。
また大変急なメンテナンスになりましたことお詫び申し上げます。

何卒、今後とも clog を宜しくお願い申し上げます。

                                   以上

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Clog サポートセンター (平日 9:00 - 18:00)

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運営会社 : 株式会社シーポイント 沖縄支店
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